住客点评>>
-
好评环境还不错的
-
好评酒店很卫生,前台服务很好,在101中心位置
-
好评酒店位置就在星湖101广场过去一点,附近的购物很方便的,餐饮的选择也很多的,离我的客...
-
好评早餐还可以,停车方便,环境好。
-
好评位置在星湖广场内,房间有点小,外面很吵
移动科技给酒店前台带来革新
2015.12.29
根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
上一篇: 中国酒店国际化征途怎样借助外籍员工力量
下一篇: 酒店行业趋势:度假酒店、民宿比重上升
格林豪泰(南通星湖101商务酒店)交通指南
格林豪泰星湖101商务酒店是格林豪泰酒店管理集团在南通打造的第32家高品位、高性价比的商务连锁酒店。酒店位于南通经济开发区星湖101商业广场,邻近乐天玛特购物中心,地理位置优越,交通便捷,周边餐饮、娱乐、购物等配套城市功能齐全。酒店拥有各类客房78间、套,所有客房均提供免费无线网络覆盖,配套的商务中心能满足您的公司或个人的商务需求。酒店秉持“超健康、超舒适、超价值、超期望”的理念,以优越的地理环境、成熟的商务氛围和全方位、主动式服务期待您的光临!格林豪泰——只需感受!